Privatnost

Kako prikupljamo i štitimo vaše lične podatke

Posljednje ažurirano: 1. oktobar 2026

1. Ko smo mi

Centar za hidžame, detox i prirodnu ljepotu posvećen je zaštiti privatnosti svojih klijenata i posjetilaca web stranice. Kontrolor vaših podataka je:

2. Koje podatke prikupljamo

Lične podatke prikupljamo isključivo kada nam ih sami dobrovoljno dostavite, i to u sljedećim slučajevima:

  • Kontakt forma - ime i prezime, telefon, email adresa i sadržaj poruke koju nam pošaljete.
  • Zakazivanje termina (online booking) - ime i prezime, email adresa, telefon i podaci o izabranom terminu i usluzi.

Ne prikupljamo podatke o plaćanju putem sajta - naše usluge se plaćaju isključivo na licu mjesta.

3. Zašto prikupljamo ove podatke

Vaše podatke koristimo isključivo da bismo:

  • odgovorili na vaš upit poslan putem kontakt forme;
  • potvrdili, organizovali i po potrebi kontaktirali vas u vezi sa zakazanim terminom;
  • vodili internu evidenciju termina i klijenata radi urednog poslovanja.

Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti dijelimo sa trećim stranama u marketinške svrhe.

4. Kolačići (cookies)

Naša stranica koristi samo osnovne, tehničke kolačiće neophodne za ispravan rad sajta (npr. za funkcionisanje sistema za zakazivanje termina). Trenutno ne koristimo kolačiće za praćenje ponašanja posjetilaca niti za oglašavanje.

5. Treće strane

Za rad sajta koristimo usluge sljedećih vanjskih dobavljača, koji u okviru pružanja svoje usluge mogu obraditi ograničen tehnički obim podataka (npr. IP adresu):

  • Hosting provajder - za smještaj i tehničko funkcionisanje web stranice.
  • Google Fonts - za učitavanje fontova korištenih u dizajnu stranice.
  • Simply Schedule Appointments - dodatak (plugin) preko kojeg funkcioniše naš sistem za online zakazivanje termina.

6. Čuvanje podataka

Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je razumno potrebno u svrhe navedene u ovoj politici, na primjer radi vođenja evidencije termina i komunikacije sa vama. Nakon isteka te potrebe, podatke brišemo ili anonimiziramo, osim ako zakon zahtijeva duže čuvanje.

7. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine, imate pravo da:

  • zatražite uvid u lične podatke koje čuvamo o vama;
  • zatražite ispravku netačnih podataka;
  • zatražite brisanje vaših podataka;
  • povučete svoju saglasnost za obradu podataka u bilo kojem trenutku.

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, slobodno nas kontaktirajte na info@hidzamawellness.ba ili +387 66 035 088.

8. Izmjene ove politike

Ova politika privatnosti može biti povremeno ažurirana kako bismo pratili promjene u našem poslovanju ili zakonskoj regulativi. Datum posljednje izmjene uvijek je naveden na vrhu ove stranice.

9. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovom politikom privatnosti ili obradom vaših ličnih podataka, možete nas kontaktirati na:

Imate dodatnih pitanja?

Slobodno nas kontaktirajte, rado ćemo odgovoriti na sva vaša pitanja.

Kontaktirajte nas Ili nas pozovite
+387 66 035 088